0%
ČESTA PITANJA

Često postavljena pitanja

Sve što treba da znate o Nikkia's ručno izrađenim naočarima, materijalima, dostavi, održavanju i povraćaju.

Da li izrađujete modele po meri?

Trenutno ne nudimo izradu modela po meri, ali planiramo da predstavimo ograničene serije. Prijavite se na naš bilten kako biste prvi saznali za nove kolekcije.

Kako da znam koji model mi najbolje odgovara?

Uskoro ćemo dodati mogućnost virtuelnog isprobavanja. Do tada nas slobodno kontaktirajte — rado ćemo vam pomoći da odaberete model prema obliku lica i vašem stilu.

Kako da održavam svoje Nikkias naočare?

Preporučujemo da ih čuvate u futroli kada ih ne koristite i čistite suvom ili blago navlaženom krpicom za sočiva.

Da li su naočare vodootporne?

Naočare su otporne na vlagu i kapljice vode, ali ne preporučujemo da ih nosite u vodi. Kao prirodan materijal, drvo je osetljivo na dugotrajno izlaganje vlazi.

Da li naočare imaju polarizovana sočiva?

Ne, trenutno koristimo nepolarizovana Carl Zeiss sočiva jer pružaju optimalnu ravnotežu između jasnoće i zaštite, uz prirodniji prikaz boja. U planu su i polarizovane verzije.

Od kojih materijala su izrađene Nikkias naočare?

Naši okviri izrađeni su od prirodnog drveta i karbonskih vlakana, dok su sočiva visokog kvaliteta, mogu se reciklirati i pružaju UV300 zaštitu. Sve komponente, uključujući ambalažu i vrećice, ekološki su prihvatljive i mogu se reciklirati.

Da li mogu da vratim ili zamenim naočare?

Naravno. Imate pravo na povraćaj ili zamenu u roku od 14 dana od prijema proizvoda, pod uslovom da naočare nisu nošene i da su vraćene u originalnom pakovanju.

Da li šaljete proizvode u inostranstvo?

Da, šaljemo proizvode širom sveta.

Koliko traje dostava?

Za porudžbine unutar Crne Gore: 1–3 radna dana.
Za međunarodne porudžbine: 7–14 radnih dana, u zavisnosti od lokacije.

Pošaljite email Pozovite nas WhatsApp poruka