0%
Nikkia's Eyewear

Politika slanja

Saznajte sve informacije o obradi i isporuci Nikkia's porudžbina. Svaku porudžbinu pažljivo pripremamo kako bi vaše naočare sigurno stigle na navedenu adresu.

Besplatna dostava

Dostava svih Nikkia's porudžbina je besplatna

Bez obzira na vrednost porudžbine ili model naočara koji izaberete, Nikkia's ne obračunava dodatne troškove standardne dostave.

Obrada porudžbine

Nakon uspešno izvršene porudžbine dobićete potvrdu na email adresu koju ste naveli prilikom kupovine.

Porudžbine obrađujemo u najkraćem mogućem roku. Nakon pripreme i predaje pošiljke dostavnoj službi, paket se šalje na adresu navedenu tokom procesa kupovine.

Rok isporuke

Rok isporuke može zavisiti od lokacije primaoca, dostupnosti proizvoda, dostavne službe i drugih okolnosti na koje Nikkia's ne može direktno da utiče.

Trudimo se da svaka porudžbina bude pripremljena i poslata što je moguće brže. U slučaju eventualnog kašnjenja ili problema sa isporukom, naš tim će nastojati da vam pruži potrebne informacije.

Pakovanje proizvoda

Sve Nikkia's naočare pažljivo se pripremaju za transport kako bi bile adekvatno zaštićene tokom isporuke.

Posebnu pažnju posvećujemo sigurnom pakovanju okvira i prateće opreme kako bi proizvod do kupca stigao u odgovarajućem stanju.

Adresa za dostavu

Kupac je odgovoran za unos tačnih i potpunih podataka za isporuku prilikom poručivanja.

Pre završetka kupovine preporučujemo da proverite sledeće podatke:

  • ime i prezime primaoca,
  • ulicu i broj,
  • grad i poštanski broj,
  • broj telefona,
  • email adresu.

Ukoliko nakon slanja porudžbine primetite grešku u podacima, kontaktirajte nas što je moguće pre.

Problemi sa isporukom

Ako pošiljka kasni, nije isporučena ili postoji drugi problem sa dostavom, možete kontaktirati Nikkia's tim.

Preporučujemo da uz poruku navedete broj porudžbine kako bismo mogli lakše da proverimo njen status i pružimo vam potrebnu pomoć.

Oštećena pošiljka

Ukoliko primetite da je paket vidljivo oštećen prilikom preuzimanja, preporučujemo da o tome odmah obavestite dostavnu službu.

Ako nakon otvaranja paketa ustanovite problem sa proizvodom, kontaktirajte nas što je moguće pre i navedite broj porudžbine.

Potrebna vam je pomoć?

Za pitanja u vezi sa slanjem, isporukom ili statusom porudžbine možete kontaktirati Nikkia's tim putem email adrese:
info@nikkias.shop

Pošaljite email Pozovite nas WhatsApp poruka